Социалният конфликт е върховият етап в развитието на противоречия между индивиди, големи или малки социални групи. Тя възниква, когато има сблъсък на интереси, стремежи и мнения с различна насоченост. Конфликтът може да бъде очевиден за всички или да бъде скрит. Но същността му винаги е в липсата на съгласие между страните.

Концепцията за конфликт в психологията

Терминът „конфликт“ буквално означава сблъсък . Това е определение за латински произход, което отразява конфронтацията на две или повече гледни точки, страни, сили. Изучаването на концепцията е извършено от много видни фигури на обществото, социолози и социални психолози:

  • К. Маркс е вярвал, че първичният конфликт в обществото се крие в класовата борба, която в крайна сметка води до неизбежната революция.
  • Л. Козер класира конфликта като разнообразни връзки с обществеността, по време на които конкурентите се бият помежду си за ресурси, сила и статус, докато противниците могат да нанесат щети един на друг в различни обеми или дори да се опитат да унищожат врага.
  • Р. Дарендорф представи социалния конфликт като сблъсък между страните, който може да има различна интензивност. Освен това класовата борба е само една от разновидностите на конфронтация.

Обществото е разнородно по природа. Затова в него винаги има хора с различни, понякога дори диаметрално противоположни стремежи и нужди. Противоречията постоянно съществуват на различни нива на обществото и те не винаги водят до разногласия. За да възникне очевидна конфликтна ситуация, една от страните трябва да разбере, че вражеската страна е пречка за постигане на лични цели и реализиране на собствените им интереси.

Социалният конфликт ще стане по-разбираем след разглеждане на примерите му. Това явление може да се прояви в една и съща или между различни социални групи. Примери за социални групи, в които съществува риск от конфликт:

  • възрастови групи (деца, младежи, възрастни хора);
  • различни националности;
  • хора с различни професии и т.н.

На ниво малки социални групи конфликтът също е неизбежен. Те възникват в семейството, в една и съща компания от приятели, между съседи.

Причини за обществено раздора

Кратки или дълги конфликти възникват поради различни ситуации. В света има няколко често срещани причини за социална враждебност . Те включват:

  • различни възприятия и възпитание и в резултат на това различни житейски ценности и насоки, набор от интереси и норми на поведение;
  • различие във връзка с властта (отношенията между ръководители и подчинени);
  • когато очакванията за поведението на определени индивиди в действителност не са изпълнени;
  • всички видове логически грешки, неразбиране поради несъвършенството на езиковата комуникация;
  • притежаване на некачествена информация или липса на достоверни данни;
  • несъвършенство на механизма на човешката психика.

Причините за конфликт в различни области на живота винаги са различни. Например икономическите конфликти се проявяват в обществото поради липса на средства. В процеса на изучаване на този проблем беше разкрит един социален модел. Колкото по-малко ресурси има обществото за поддържане на живота, толкова по-често избухват конфликтни събития. Ако обаче в лошото общество преобладава тоталитарен режим, конфликтните ситуации се срещат по-рядко.

Структура на конфликтния процес

Всеки случай на обществена конфронтация е уникален, но в неговата структура могат да бъдат разграничени едни и същи елементи. Структурата на социалния конфликт се състои от следните компоненти:

  • обект - конкретна причина за несъгласие;
  • субекти - две или повече враждуващи личности;
  • инцидент - ясна причина за започване на активен сблъсък.

Преди началото на конфликтното взаимодействие се появява конфликтна ситуация. Това е раздора между субектите за даден обект. Социалното напрежение се увеличава с течение на времето, което води до инцидент.

Възможно е да има допълнителни страни в структурата на конфликта. Всеки от тях играе своята отличителна роля: участници, посредници, подбудители и т.н.

Разновидности на конфликт в обществото

Определянето на видовете социални конфликти е от голямо значение за задълбочено проучване на възникващите разногласия в обществото. Класификацията по вид социален конфликт има много отрасли:

  1. Според броя на участниците в конфликтния процес: интраличност - недоволство на човека от текущата ситуация в живота поради наличието на противоречиви желания и цели; междуличност - схватка между членове на обществена група; междугрупа - конфронтация между различни групи с различаващи се стремежи.
  2. Класификация по ориентация: хоризонтална - между предметите, равни по професия; вертикална - когато една от страните е подчинена на другата; смесени - представени от индивиди, които се различават по нивото на професионално влияние.
  3. В зависимост от източника на произход, конфликтите са: обективно определени - конфликтът се генерира от глобални причини; субективна - спорът се причинява поради разликата в индивидуалните желания и интереси на индивидите.
  4. Типология по функция: творчески - стартиране на прогресивни процеси в обществото, поява на нови полезни структури; разрушителни - подкопават устойчивостта на социалните системи.
  5. По съдържание: емоционално - спусъкът на сблъсъка на страните е личната враждебност; рационално - съперничество на бизнес ниво, борбата за собственост на ресурси.
  6. По продължителност: краткосрочни - възникват поради временни недоразумения или случайни грешки, които скоро се разпознават; продължително - изостря се от значителни трудности, свързани с тежка психологическа или морална травма.
  7. Чрез методи за разрешаване на конфронтация: въоръжени и мирни.
  8. По поле (съдържание): икономически, трудови, политически, образователни, битови, идеологически и други.

По този начин социалният конфликт е много обширно и многостранно явление. Понякога тя се състои в словесна схватка между фенове на различни футболни отбори или е представена от официални производства между подчинени и техния шеф, а понякога е по-глобална по своя характер - бунтове, безредици, война.

Етапи, решения и резултати

Всеки конфликт се развива по определен модел, тъй като има акумулативен характер. Минава през 3 основни етапа. Предконфликтната ситуация възниква в момент, когато враждуващите страни се подготвят за пряк конфликт: те оценяват собствените си материални и властови ресурси, сплотяват се в групи, разработват стратегия за борба и определят методи за влияние върху противника.

Пряко социални. конфликтът е централният етап на спор между страните, когато се появят открити или скрити социални действия. Илюстративни примери за този етап: словесни схватки, икономически санкции, измамни манипулации, физическа борба.

Последният основен етап е разрешаването на конфликта. За да бъде изходът от конфликтна ситуация максимално успешен, трябва да бъдат изпълнени някои условия. Първо, ще се разкрие ясна причина за спора. Второ, враждуващите страни изразяват своите интереси и цели, за да разберат всички възможни причини за противоречията. Трето, съперниците се стремят да преодолеят враждебността и заедно да намерят изход от конфликта. Разрешаването на спорове може да възникне не само поради изчерпването на инцидента и отстраняването на конфликта. По време на сблъсък понякога изтичат ресурси или се намесва друг - трета страна.

За да преодолеете конфликта, използвайки различни методи за разрешаването му:

  • преговори - търсенето на начини за мирно съвместно съществуване с цел постигане на разбиране и сътрудничество без насилствени действия;
  • подпомагане на медиатори - включването в помирителната процедура на опитен медиатор или организация, която е в състояние бързо да разреши спора;
  • избягване - неутрализиране на конфликта чрез избягване на взаимодействие, но в същото време противоречията не изчезват, така че скоро съществува риск от повторен инцидент
  • прокрастинация - временна мярка за натрупване на сили;
  • Арбитраж - законовото разрешаване на спор, като се вземат предвид приложимите държавни закони.

Изборът на начин за разрешаване на конфликта зависи от конкретната ситуация. Конфронтацията в обществото може да доведе до различни резултати. Последиците му са или положителни, или отрицателни. Функциите на социалния конфликт са конструктивни. Положителен резултат може да бъде стимулирането на прогресивните промени в обществото. Редица други предимства на конфликта: премахване на натрупаните противоречия, сплотяване на противоположни групи, засилване на консолидацията в конфликтните лагери. Благодарение на мобилизирането на сили на враждуващите страни се развиват нови идеи, понякога се откриват нови технологии.

Положителните страни на социалния спор включват и следните промени в обществото: решаването на организационни проблеми, появата на тласък за развитието на служителите, социализацията на личността и увеличаване на нейния авторитет. Резултатът от сблъсъка е премахването на психологическото напрежение в субектите.

Противниците често трябва да се справят с лошите последици от спор. Те се водят от нежеланието на страните да намерят оптималния изход от враждебна ситуация. Основният отрицателен резултат ще бъде дестабилизацията в обществото. А също и недостатъците са напрежението и разпадането.

Правилното решение на конфликта дава стабилност на социалната система. Когато всички източници на недоволство са елиминирани и имат отрицателен опит на конфронтация, страните в бъдеще ще избегнат този тип взаимодействие. За да се предотвратят по-нататъшни катастрофални последици, враждуващите лагери ще търсят обща основа за мирно разрешаване на спора и да извлекат максимални ползи от сътрудничеството.

Примери за социална конфронтация

Споровете на различни нива на обществото възникват в сегашно време и често се случват в миналото. Можете да разгледате различни примери за конфликти от живота в зависимост от техните видове. Първо, обърнете внимание на примери за социална конфронтация от историята. Конфликтите често са породени от социално неравенство. Например съществуването на робски дружества и крепостничество. Модел на глобален конфликт е Втората световна война, а локалната е Чеченската война.

Сега можем да преминем към случаи от съвременния живот и да се опитаме да дадем примери. Спорът между съпруга и съпруг е случай на междуличностен конфликт. Борбата за потребителското внимание между конкурентни фирми е пример за спорове между групите. Когато се случи битка на улицата - това е пример за разрушително взаимодействие. Конструктивен конфликт е възможен по време на интелигентна дискусия или дори в битка на ринга, чието провеждане се регулира от ясни правила.

Причината за враждебното настроение на различните държави е икономическата хетерогенност на обществото. Големите различия в социално-икономическото благополучие на страните са знак за недостатъчно развитие на обществото като цяло. Пример за социалната хетерогенност на света: разделението на богати европейски държави и неразвити африкански селища. В Европа селскостопанският сектор е напълно оборудван с машини, докато в Африка хората берат ръчно, в редки случаи прибягват до животни.

Днес науката за конфликтните изследвания се занимава с анализа на социалните конфликти . Тя разкрива естеството на конфликта и предлага съвременни техники за разрешаване на разногласия.

Категория:

Здраве